平素は、弊社製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
2016年3月31日にお知らせいたしましたとおり、ニンテンドーDSi / DSi LLでご利用いただけるショッピングサービス「ニンテンドーDSiショップ(以下、DSiショップ)」での「ニンテンドーDSiウェアの購入」は、2017年3月31日をもって終了いたします。
「DSiショップでのニンテンドーDSiウェアの購入」終了にともない、2017年4月3日(月)より、「日本向けニンテンドーDSi / DSi LL本体に登録済みの未使用のニンテンドーDSiポイント(以下、DSiポイント)」を、下記の要領にて払い戻しいたします。
払い戻しのお申し込み期間
2017年4月3日(月)から
2017年9月29日(金)まで
※当該期間中に払い戻しのお申し込みがない場合は、この払い戻し手続きから除斥されます。
払い戻しの方法
以下の方法からご選択いただけます。
・Nintendo Switchのニンテンドーeショップ残高への交換(振替え)※1
・ニンテンドー3DS/Wii Uのニンテンドーeショップ残高への交換(振替え)※2
・ご指定の銀行口座への現金振込(日本円)※3
・お近くのローソンでの現金受け取り(日本円)※3
※1ニンテンドーアカウントが必要です。
※2ニンテンドーネットワークIDが必要です。
※3ウェルネット株式会社の送金サービスを利用します。
払い戻しのお申し込み方法
払い戻しのお申し込み受付は、2017年9月29日をもって終了いたしました。
なお、払い戻し期間終了から一定期間を経過したあと、購入済みニンテンドーDSiウェア(以下、DSiウェア)の再ダウンロードやニンテンドー3DSシリーズへの引っ越しなど、DSiショップに関するすべてのサービスを終了させていただく予定です。詳細につきましては、改めてお知らせいたします。
本件に関する問い合わせ先
- お電話で
- インターネットで
電話番号はよく確かめて、お間違いのないようにおかけいただきますようお願いいたします。
任天堂テクニカルサポートセンター
0570-020-210
※IP電話または、携帯電話各社の料金プランによる無料通話や通話料割引サービス等をご利用の場合は、下記の番号をご利用ください。
03-4330-7570
電話受付時間:10:00~18:00(祝日・会社設定休日を除く)
※お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため、通話を録音させていただいております。