初回設定中にエラーコード「2162-0002」が発生する
Nintendo Switch本体について

日頃は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

この度、複数のお客様より、購入したNintendo Switch（日本国内向け）の初回設定で、エラーコード「2162-0002」が発生し、設定が完了できないというご連絡をいただいております。当該エラーが発生する本体を購入されましたお客様におかれましては、大変お手数ではございますが、速やかに良品と交換させていただきますので、以下の専用オンラインお問い合わせ窓口からご連絡いただきますようお願いいたします。

オンラインお問い合わせ窓口

皆様には、ご迷惑とご心配をおかけすることを、深くお詫び申し上げます。今後、より一層の品質管理に努めてまいります。