お客様ご相談窓口の電話番号
お問い合わせの前に
- お手元に対象製品とメモのご用意をお願いいたします。
- 修理サービス規程（および保証規程）に同意された場合のみ、修理をお申し込みください。
- カスタマーハラスメントとなる行為はご遠慮ください。
- ゲームの攻略情報はお答えしておりません。
- 電話番号とガイダンスはよくご確認いただき、お間違いのないようにお願いいたします。
- お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため、通話を録音させていただいております。
お客様ご相談窓口
0570-011-120
IP電話、携帯電話各社の無料通話や通話定額プランをご利用の場合は、下記の番号へおかけください。
075-662-9611
受付時間：10:00～18:00（土・日・祝日・会社設定休日を除く）
音声ガイダンスで承ります。お客様のお困りごとに該当する番号を以下からお選びください。
ご案内の途中でも、番号を押すことでお選びいただけます。 Nintendo Switchの種類はモデルナンバーから確認できます。モデルナンバーの確認方法はこちらをご覧ください。
電話窓口の混雑状況現在
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混雑状況は目安です。時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、あらかじめご了承ください。
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