ファミリー同士を統合するには？

複数のファミリーを1つにまとめる場合は、「ファミリーに招待する」だけでは統合できません。統合方法は、「ニンテンドーアカウント」の種類や組み合わせで異なります。
このページでは3つのケースを紹介します。ファミリーの管理者同士でよくご相談のうえ進めてください。

統合前のご注意

• 1つのファミリーに参加できる人数は最大で8人までです。
• メンバーの移動には直近1年間でファミリーの最大人数に合わせた回数制限があります。
• ファミリーの統合は、パソコンやスマートフォンなどのウェブブラウザーと、ニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスが使える状態で行ってください（Nintendo Switchなどのゲーム機では設定できません）。

  ※メールが使えない場合は、Q&A 登録メールアドレスを変更したい。をご覧ください。

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   ファミリーAの管理者【A1】のニンテンドーアカウント設定（ウェブサイト）で「ファミリー」→「ファミリーの管理」→「ファミリーから抜けてもらう」を選択し、【A2】をファミリーAから抜きます。
   （【A2】がみまもり対象でない場合は、【A2】のニンテンドーアカウント設定（ウェブサイト）の「ファミリー」→「このファミリーから退出」で自ら抜けることもできます。）

   

   

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   ファミリーBの管理者【B1】のニンテンドーアカウント設定（ウェブサイト）で「ファミリー」→「メンバーの追加」→「ファミリーに招待する」を選択し、【A1】と【A2】のメールアドレスを入力して招待メールを送ります。

   ※ニンテンドーアカウントに登録済みのメールアドレスを入力してください。

   

   

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   【A1】と【A2】は、それぞれに届いた招待メールに記載されているURLにアクセスして、「ファミリーに入る」を選択します。

   メールが届かない場合

   次の3点をご確認のうえ、手順1からやり直してください。

   • 入力したメールアドレスに間違いがないか
   • 迷惑メールフォルダーに入っていないか
   • ご利用のメールサービスの受信拒否設定で「accounts.nintendo.com」が拒否設定になっていないか

   

   

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   ファミリーBの中に、【A1】と【A2】が加わります。

   

   

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   ファミリーAの管理者【A】がニンテンドーアカウント設定（ウェブサイト）にログインした状態で、「ほかのファミリーにうつす」のページにアクセスします。

   ※ファミリーの管理者以外はアクセスできません。

   ほかのファミリーにうつす

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   子どもアカウント【a】を選択し、「OK」を選択します。

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   新しい管理者【B】に依頼メールを送るため、【B】がニンテンドーアカウントに登録しているメールアドレスを入力し、「OK」を選択します。

   ※間違ったメールアドレスに送ってしまうと、【A】側では取り消すことができません。慎重に入力してください。

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   表示される注意事項をご確認のうえ、問題がなければ「送信する」を押してください。【A】から【B】宛てに子どもアカウント【a】の管理を依頼するメールが送信されます。

   

   

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   ファミリーBの管理者【B】に届いた招待メールに記載されているURLにアクセスすると、「子どもアカウントをファミリーに入れる」というタイトルのページが開きます。表示されている子どもアカウントに問題がなければ、利用規約とプライバシーポリシーに同意のうえ、「ファミリーに入れる」を選択します。

   メールが届かない場合

   次の3点をご確認のうえ、手順1からやり直してください。

   • 入力したメールアドレスに間違いがないか
   • 迷惑メールフォルダーに入っていないか
   • ご利用のメールサービスの受信拒否設定で「accounts.nintendo.com」が拒否設定になっていないか

   

   

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   ファミリーAから子どもアカウント【a】がいなくなり、ファミリーBの中に加わります。

   ファミリーAにほかの一般のニンテンドーアカウントがいる場合

   手順7に進む前に、ファミリーAから抜けてもらう必要があります。【ケース1】一般のニンテンドーアカウントだけで構成されたファミリーを統合する場合を参考に進めてください。

   

   

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   【B】のニンテンドーアカウント設定（ウェブサイト）で 「ファミリー」→「メンバーの追加」→「ファミリーに招待する」を選択し、【A】のメールアドレスを入力して招待メールを送ります。

   ※ニンテンドーアカウントに登録済みのメールアドレスを入力してください。

   

   

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   【A】は、届いた招待メールに記載されているURLにアクセスして、「ファミリーに入る」を選択します。

   メールが届かない場合

   次の3点をご確認のうえ、手順7からやり直してください。

   • 入力したメールアドレスに間違いがないか
   • 迷惑メールフォルダーに入っていないか
   • ご利用のメールサービスの受信拒否設定で「accounts.nintendo.com」が拒否設定になっていないか

   

   

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   ファミリーBの中に【A】が加わります。

   

   

※【A】や【a】が「個人プラン 7日間無料体験」などに加入して自動継続購入が有効になっていた場合、ファミリーBに入っても自動的に無効にはなりません。【A】や【a】それぞれのニンテンドーアカウントでニンテンドーeショップを開き、「自動継続購入の更新停止」を行ってください。（なお、【a】が17歳以下の場合は、自動継続購入が無効になっています。）