ニンテンドーアカウント サポート

パスキー

ニンテンドーアカウントのログインや各種サービスのアカウント再認証時には、パスワードの代わりに「パスキー」と呼ばれる仕組みを利用することができます。パスワードや二段階認証に比べて、より簡単、安全ですので、設定することをおすすめします。

パスキーとは

「パスキー」とは、パスワードの代わりにアカウントの認証ができる仕組みです。
お手元のスマートフォンなどの機器にあらかじめ保存したお客様の認証情報を生体認証(指紋・顔)などで呼び出して、認証情報を基に生成したデータをニンテンドーアカウント側で照合することで認証します。

生体情報は機器上の認証時にのみ使用され、サーバーには送信されません。

パスキーのメリット

パスワードを入力する必要がないので、ログインが簡単

パスワードを入力する必要が
ないので、
ログインが簡単

専用の機器やアプリは不要

専用の機器やアプリは不要※1

不正ログインの対策に有効

不正ログインの対策に有効※2

※1対象ブラウザーで利用可能です。くわしくは「パスキーを設定できる機器」をご確認ください。

※2パスキーはニンテンドーアカウント専用に作成されます。パスキーの内容を推測したり、ほかのサイトで利用したりすることはできないため、第三者による不正ログインの防止やフィッシング対策に有効です。

パスキーは自分専用の機器でご利用ください

学校や勤務先の共用の機器だけでなく、他の人(家族を含む)と共用する機器にパスキーを設定しないでください。
その機器を操作できる人なら誰でも、パスキーが設定されているニンテンドーアカウントにログインできてしまう可能性があります。

既存のログイン方法も併用できます

パスキーの設定後も、メールアドレス(またはログインID)とパスワードを使って、ニンテンドーアカウントにログインができます。
パスキー設定後に既存のログイン方法でログインする場合は、セキュリティ保護のため、ニンテンドーアカウントに登録されているメールアドレス宛に届く、「認証コード」の入力も追加で必要になります。二段階認証を設定している場合は、二段階認証の「認証コード」でも代用可能です。

パスキーを設定できる機器

機器

OSバージョン

ブラウザー

iPhone

iOS 16以上

Safari

iPad

iPadOS 16以上

Safari

Mac(パソコン)

macOS 13以上

Google Chrome

Android搭載
スマートフォン
/タブレット

Android 9以上

Google Chrome

上記のOS/ブラウザーの組み合わせのみ動作確認済みです。

パスキーの設定

パスキーを利用するには、機器側で準備をしたあとに、ニンテンドーアカウント側でパスキーの設定をします。

機器側の準備

iPhone/iPad/Macの場合

iCloudキーチェーンを使用する必要があります。設定方法についてくわしくは、Appleのサポートサイトをご覧ください。

Androidの場合

画面ロックをオンにする必要があります。設定方法についてくわしくは、Googleのサイトをご覧ください。

ニンテンドーアカウント側の設定

  1. 1

    ニンテンドーアカウントにログインします。

    ニンテンドーアカウントにログインします。
  2. 2

    「ログインとセキュリティ」を選択します。

    「ログインとセキュリティ」を選択します。
  3. 3

    「パスキー」を選択します。

    パソコンで表示している場合は、「パスキー」の項目にある「変更する」を選択します。

    「パスキー」を選択します。
  4. 4

    「新しくパスキーを設定」を選択します。

    選択後、本人確認のためパスワードと「認証コード(6 ケタの数字)」の入力が必要になる場合があります。「認証コード」は、ニンテンドーアカウントに登録したメールアドレス宛に届く「認証コード」を入力してください。

    二段階認証設定時は、二段階認証の「認証コード」を入力する画面が表示されます。

    「新しくパスキーを設定」を選択します。
  5. 5

    「設定する」を選択します。

    「設定する」を選択します。
  6. 6

    画面の案内に従って、お手元の機器の生体認証を行います。

    生体認証を設定していない機器では、画面のロックを解除するための認証(パスコード、PIN、パターンなど)を行ってください。

    画面の案内に従って、お手元の機器の生体認証を行います。
  7. 7

    「以下のパスキーが設定されました。」と表示されると、パスキーの設定は完了です。

    「以下のパスキーが設定されました。」と表示されると、パスキーの設定は完了です。

メールアドレスとパスワードは引き続き管理をお願いします

パスキーを設定すると、メールアドレス(またはログインID)とパスワードの入力は不要になりますが、パスキーを設定した機器を機種変更したり、紛失したりした場合に、メールアドレスとパスワードでのログインが必要になることがあります。お忘れにならないよう、十分ご注意ください。

パスキーを使ったログイン方法

パスキーを設定すると、次回のログイン(またはアカウント再認証)からは、パスキーによる認証が利用できるようになります。

スマートフォンでログインする

  1. 1

    ログイン画面の「パスキーでログイン」で「ログイン」を選択します。

    ログイン画面の「パスキーでログイン」で「ログイン」を選択します。
  2. 2

    生体認証を行います。

    生体認証を設定していない機器では、画面のロックを解除するための認証(パスコード、PIN、パターンなど)を行ってください。

    生体認証を行います
  3. 3

    ログインが完了します。

    ログインが完了します。

スマートフォンの機種変更や紛失にご注意ください

スマートフォンの機種変更や紛失により、パスキーが使用できなくなる場合があります。使用できなくなった場合の対処方法は、こちらのQ&Aをご確認ください。

Q&A:パスキーの認証ができないため、ログインできません。

Nintendo Switchでログインする

Nintendo Switchにはパスキーを設定できませんが、パスキーを設定した機器(スマートフォンなど)を経由してログインができます。

  1. 1

    「スマートフォンでかんたんログイン」を選択します。

    ニンテンドーeショップ起動時など、アカウント再認証の場合は、「スマートフォンでパスワードの再入力」を選択してください。

    「ニンテンドーアカウントと連携」の画面で、「スマートフォンでかんたんログイン」を選択します。
  2. 2

    表示されたQRコードをスマートフォンなどで読み取ります。

    ニンテンドーアカウントのウェブサイトに移動します。

    表示されたQRコードをスマートフォンなどで読み取ります。
  3. 3

    スマートフォンなどの機器側で生体認証を行います。

    生体認証を設定していない機器では、画面のロックを解除するための認証(パスコード、PIN、パターンなど)を行ってください。

    スマートフォンなどの機器側で生体認証を行います。
  4. 4

    スマートフォンなどの機器側の画面で、「この人にする」を選択します。

    ファミリーの管理者の場合、自身のニンテンドーアカウントのほか、子どもアカウントも表示されます。

    スマートフォンなどの機器側の画面で、「この人にする」を選択します。
  5. 5

    Nintendo Switchの画面が自動的に切りかわり、ログインが完了します。

    5ケタの確認番号を入力する画面になった場合は、スマートフォン側に表示される確認番号を、Nintendo Switch に入力してください。

    Nintendo Switchの画面が自動的に切りかわり、ログインが完了します。

パスキーの解除方法

ニンテンドーアカウントのパスキーを解除する必要が出てきた場合は、次の手順で解除してください。

パスキーの解除が必要になる例

iPhoneからAndroid、またはAndroidからiPhoneへの機種変更の場合、古いスマートフォンで設定したパスキーが、新しいスマートフォンで使えなくなる可能性があります。使えなかった場合は、古いスマートフォンのパスキーを解除したあとに、新しいスマートフォンで再設定してください。

  1. 1

    ニンテンドーアカウントにログインします。

    ニンテンドーアカウントにログインします。
  2. 2

    「ログインとセキュリティ」を選択します。

    「ログインとセキュリティ」を選択します。
  3. 3

    「パスキー」を選択します。

    パソコンで表示している場合は、「パスキー」の項目にある「変更する」を選択します。

    「パスキー」を選択します。
  4. 4

    「設定済みパスキー」の項目の「解除」を選択します。

    「設定済みパスキー」の項目の「解除」を選択します。
  5. 5

    「解除」を選択します。

    「解除」を選択します。
  6. 6

    「パスキーを解除しました。」と表示されると、パスキーの解除は完了です。

    「パスキーを解除しました。」と表示されると、パスキーの解除は完了です。

ニンテンドーアカウント側でパスキーを解除しても、機器側にはパスキーの情報が残ってしまいます。機器側から消去する方法は、各機器のサポートページなどをご確認ください。

不正ログインを
防ぐために

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