あつまれ どうぶつの森 セーブデータ復元サービス：復元方法
『あつまれ どうぶつの森』の「セーブデータ復元サービス」では、Nintendo Switch本体の故障や紛失時に、バックアップからセーブデータを復元することができます。ここでは具体的な復元方法（ダウンロード方法）をご案内します。
※Nintendo Switch Onlineへの加入と、『あつまれ どうぶつの森』のゲーム内での設定が必要になります。
※セーブデータは、お客様の任意のタイミングで復元することはできません。故障の場合は任天堂サービスセンターへの修理依頼、紛失の場合は弊社サポートへのお問い合わせが必要になります。
※セーブデータ（島のデータ）を、別の本体に引っ越ししたい場合は、「あつまれ どうぶつの森 セーブデータ引越し」のページをご覧ください。
※「セーブデータの自動ダウンロード」には対応しておりません。
セーブデータが復元できるケース
『あつまれ どうぶつの森』のセーブデータを復元するには、事前にゲーム内でセーブデータの「バックアップ設定」をし、サーバーにバックアップデータが保存されている必要があります。バックアップ設定の方法はこちらをご覧ください。
本体故障の場合
任天堂サービスセンターにてNintendo Switch/Nintendo Switch Liteを修理した際、本体を初期化した状態（セーブデータがない状態）でのご返却となる場合があります。お客様のお手元に修理後の本体が到着後、サーバーにバックアップした『あつまれ どうぶつの森』のセーブデータで復元することができます。
※任天堂サービスセンターでは、できる限りセーブデータは残したままお返しできるよう努めており、セーブデータを残して修理できた場合は、お客様のお手元でセーブデータを復元する必要はありません。
※修理をご依頼の際は、オンライン修理受付をご利用ください。なお、「修理サービス規程/保証規程」に則り、有償修理となる場合があります（修理の参考価格はこちら）。
紛失の場合
本体を紛失した（もしくは盗難にあった）場合は、セーブデータの復元に必要な手続きのためこちらにお問い合わせください（お問い合わせ内容は「セーブデータ復元（本体の紛失・盗難）について」を選択してください）。
※本体を紛失した場合は、紛失に気付いた段階で、必ずニンテンドーアカウントのパスワードを変更してください。パスワードを変更すると、その本体で新しいパスワードを入力するまで（再ログインするまで）は、バックアップを停止することができます。
- 本体故障・紛失・盗難以外の事由で、セーブデータを復元することはできません。
- お客様ご自身でセーブデータを消去した場合、セーブデータの復元はできません。
- 本体故障の場合、セーブデータの復元には、任天堂サービスセンターへの本体修理の依頼が必要です。本体買い替えに伴う、セーブデータの移行などの用途にはご利用いただけません。
- セーブデータの復元には、お客様側での操作が必要です。
- 本体故障で、任天堂サービスセンター側でセーブデータを残したまま修理できた場合、お客様側でセーブデータ復元の操作をする必要はありません（復元が必要な場合は、バックアップ設定をしていたニンテンドーアカウントのメールアドレス宛にお知らせメールが届きます）。
- バックアップ設定をしていたニンテンドーアカウントを削除してしまった場合、セーブデータの復元はできません。
セーブデータの復元に必要なもの
- 復元を行うNintendo Switch本体/Nintendo Switch Lite本体
- インターネット環境
- 『あつまれ どうぶつの森』のソフト（パッケージ版・ダウンロード版どちらでも可）
※最新の更新データが必要です。
- セーブデータのバックアップ設定に使用したニンテンドーアカウント
※復元を行う本体のユーザーと事前に連携しておく必要があります。
- Nintendo Switch Onlineへの加入
※上記ニンテンドーアカウントが加入している必要があります。
※個人プランの無料体験中でも復元できます。
セーブデータの復元手順
『あつまれ どうぶつの森』のセーブデータを復元するには、任天堂側での手続きが必要になります。必ずこのページの「セーブデータが復元できるケース」に記載の「本体故障の場合」もしくは「紛失の場合」の内容を確認の上、セーブデータ復元手順を進めてください。
任天堂側での手続きが済んでいない状態で手順どおり進めても、セーブデータを復元することはできません。
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1
復元を行う本体の、初期設定を済ませます。
※インターネット接続設定も行ってください。
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2
復元を行う本体に『あつまれ どうぶつの森』のセーブデータが存在しないことを確認してください。セーブデータがすでに本体に作られている場合、セーブデータの復元を行うことができません。
※セーブデータが存在しているかは、HOMEメニューの「設定」→「データ管理」→「セーブデータの消去」で確認できます。『あつまれ どうぶつの森』のセーブデータが存在していた場合は、消去してください。
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3
復元を行う本体のユーザーにニンテンドーアカウントを連携します。
※故障や紛失した本体で、セーブデータのバックアップ設定をしたニンテンドーアカウントを連携してください。
※ニンテンドーアカウントのNintendo Switch Onlineの利用期間が終了している場合は、再度ご加入いただく必要があります。
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4
HOMEメニューで『あつまれ どうぶつの森』を起動します。
起動後、黒い画面の左上に表示されたNintendoロゴが消えたら、「-（マイナス）ボタン」を押します。
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5
「-（マイナス）ボタン」の入力に成功すると、「セーブデータ復元を始めますか？」のメッセージが表示されますので、「始める」を選択します。
※「たぬき開発 無人島移住パッケージ」の画面が表示され、「まめきち」と「つぶきち」が出てきた場合は、ボタンがうまく入力できていない状態です。その場でHOMEメニューに戻ってゲームを終了し、手順4に戻ってください。
※そのままゲームを進めて、ゲームをセーブできるところまで進んでしまうと、バックアップしたセーブデータを復元することができなくなってしまいます。その場合は、HOMEメニューの「設定」→「データ管理」→「セーブデータの消去」で、『あつまれ どうぶつの森』のセーブデータを消去してから、再度手順4に戻ってください。
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6
「たぬきち」が登場するので、「たぬきち」のメッセージに従って、復元を進めてください。
※セーブデータの復元中は、本体の電源をOFFにしないでください。
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1
セーブデータの復元完了後にユーザーと、島の住人を関連づけるかの案内が表示されます。案内に従って、以前使っていた住人を選んでください。
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2
同じ本体の他のユーザーについても、セーブデータの復元が終わった後に、それぞれのユーザーでゲームを起動し、起動後の案内に従って、以前使っていた住人データを関連づけてください。
※ゲームを遊んでいたユーザーが本体にいない場合は新たに本体にユーザーを作成してください。
